Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun d74a Anda

Dokumen ini menggariskan perjanjian antara anda dan d74a apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Perjanjian PenggunaDasar PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPenyelesaian Pertikaian

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Anda Perlu Tahu Sebelum Bermula

d74a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan platform d74a, anda bersetuju bahawa anda mengakses perkhidmatan ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma ini. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana syarat yang

1
ditetapkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat akaun anda adalah tepat dan terkini. Sebarang percanggahan yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami akan diselesaikan mengikut prosedur yang kami tetapkan dalam dokumen ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, pasukan sokongan d74a sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana d74a Melindungi Hak Anda

Kami mengendalikan data dan akaun anda dengan menggunakan piawaian keselamatan yang ketat. Setiap aspek pengurusan akaun di d74a direka untuk memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan penuh dan ketelusan.

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam terma ini.

Penggunaan Kuki

d74a menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima dasar kuki kami.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor untuk akaun d74a anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS segera.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Siapa Yang Bertanggungjawab

d74a.my adalah platform yang dikendalikan oleh pasukan kami yang berpangkalan di wilayah yang disokong. Untuk sebarang pertanyaan tentang terma, hubungi pegawai pematuhan kami terus melalui e-mel rasmi.

Meminta Perubahan Akaun

Anda berhak meminta pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memproses perubahan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma d74a

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkenaan terma dan syarat d74a. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Anda dianggap bersetuju dengan keseluruhan terma apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuatkuasa terma baharu. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dan penyelesaian baki anda.

Setiap pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu dilaporkan dalam tempoh 30 hari. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam masa 14 hari bekerja.

d74a tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan. Dasar privasi penuh kami tersedia dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis dan memberi peluang untuk anda menjelaskan keadaan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma dan Syarat Akaun d74a Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana d74a Melindungi Hak Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Siapa Yang Bertanggungjawab

Meminta Perubahan Akaun

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma d74a

01 Adakah terma dan syarat d74a terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

02 Bolehkah d74a mengubah terma dan syarat tanpa pemberitahuan?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

04 Bagaimana d74a mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Adakah maklumat peribadi saya dikongsi dengan pihak ketiga?

06 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang d74a simpan tentang saya?

07 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

Halaman Berkaitan